供应商服务模式之二：定制服务模式
我们今天继续给大家理一理上海地区的这些服务商最核心也是最有对比力的两种服务模式的第二种，定制服务模式：
和第一种的套餐销售模式的相比，第二种则完全不一样，定制服务模式。
一、定制服务核心能力
这种实际的核心服务能力就是人，各种各样工作的专业人员组成的专业服务团队，公司实际的销售人员其实不多，最多的成本投入都是在养人上，大部分的公司从业人员都是技术（设计师，企划文案，程序员三大工作，下辖各种细化小工种，人员的稳定性比较高），这样服务商最核心的竞争力就是能分析清楚客户的需求，并且稳定的执行。 市场上现在就有这样的情况，第一种套餐服务模式经常性就会强行碰瓷定制服务模式，客户一般都会对比多家，但是客户除非有懂行的专业人士或者思路清晰的采购决策商，不然经常就会被误导，第一种的销售经常会套方案，巧立名目，什么都敢答应，价格还低，往往第二种公司的企划投入了不少精力规划客户的项目，有时候甚至都要调设计或者其他技术岗位做方案，往往不如销售套路深，不少客户被销售成功套路后会很天真地认为第二种企划说能做的第一种销售模式也能做，价格还便宜，嘴还甜，结果就入坑了。
三、定制服务主要特点
定制服务模式主要特点就是两块，第一是人员专业有素养，不会随随便便答应客户的要求，承诺都是基于分析了可行性，能够准确的评估客户现在的需求以及对后期延伸项目的预测规划，第二是报价也是基于实际安排的工作量来报，这个体现在一个是报价单的明细非常清楚，每个工项都会尽可能写清并有实施考核标准，另外一个就是开发型项目需要先画原型图，才能给到核心准确的报价工期。